В Томской региональной общественной приемной подвели итоги полугодия

Анализ обращений показывает, что чаще всего на прием приходят люди среднего возраста — от 36 до 55 лет. Наиболее важными для томичей остаются вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг, социального обеспечения и благоустройства.

В региональной приемной отмечают, что поступившие обращения являются основой для формирования законодательной инициативы, разработки программ развития и партийных проектов. Оперативная помощь людям всегда остается в приоритете у сотрудников общественной приемной, часто заявителям просто необходимо разъяснить алгоритм действий и вопрос удается решить на месте.  Однако остаются случаи, которые сложно отрегулировать отдельным законом или проектом, требующие тщательной проработки и участия многих узких специалистов.

О правовом обучении граждан, в том числе, говорили на прошедшем селекторном совещании под председательством председателя комиссии Президиума Генсовета «Единой России» по работе с обращениями граждан Галины Кареловой.

Она отметила, что «Для разрешения особо сложных, резонансных ситуаций, с которыми сталкиваются люди, на базе региональных общественных приемных будут в дальнейшем созданы правозащитные центры. Общественные приемные и в настоящее время выполняют функцию оказания юридической помощи, но иногда возникают специфические ситуации, где необходима консультация узкоспециализированного юриста», – говорит Карелова.

Также в ближайшее время общественные приемные продолжат деятельность по информированию граждан о национальных проектах и их исполнению в регионах. 

Общественные приемные «Единой России» действуют во всех муниципальных образованиях Томской области. Адреса общественных приемных и график приемов на нашем сайте.