Алексей Васильев: Двери Общественной приемной для томичей всегда открыты
- Мы имеем дело с суровой действительностью, когда в режиме реального времени к нам обращаются граждане со своими проблемами, заявлениями и жалобами. Мониторинг обращений показал, что больше четверти из них касается темы жилищно-коммунального комплекса, при этом, акцент именно на вопросы, связанные с платежами и тарифами.
Мы предлагаем провести масштабную разъяснительную работу и вовлечь в этот процесс средства массовой информации. Ведь простой житель города или села не всегда разбирается в тонкостях начисления платы, но по факту видит увеличившуюся сумму в квитанции.
Кроме того, не секрет, что некоторые УК и ТСЖ в русле повышения тарифа, без согласия жильцов повышают сборы на жилищные услуги. Мы подготовили письма руководителям управляющих компаний и ТСЖ с обращением и предупреждением о том, что всякое повышение стоимости услуг должно проходить только через согласие жильцов.
Общественная приемная Председателя Партии Д.А.Медведева и сеть местных приемных берет этот вопрос на контроль. Мы продолжим работу с жителями Томской области, ведь двери приемной всегда открыты.